Politique de Confidentialité d’Ava

Politique de Confidentialité d’Ava 2017-01-24T08:13:03+00:00

Ava vous remercie pour la consultation de ce site Web et de tous les sites associés mis en lien sur www.avawomen.com/fr/ (collectivement le «Site»), et/ou le téléchargement de l’Appli mobile Ava («l’Appli») ainsi que l’intérêt que vous portez à notre Produit. Le respect de votre vie privée nous tient à cœur et nous souhaitons que vous soyez tout à fait à l’aise en consultant notre Site. Nous veillons à protéger vos données personnelles collectées, traitées et utilisées durant les visites sur le Site.

La présente politique de confidentialité («Politique de confidentialité») régit votre utilisation du Site ainsi que des produits et services proposés sur ou via le Site («Produit») par Ava AG, une société constituée conformément au droit suisse et domiciliée à Zurich, Suisse, et sa filiale Ava Science Inc., une société du Delaware dont l’activité principale se situe à San Francisco, Californie (ensemble «Ava» ou «nous»). Les Produits, le Site et l’Appli sont collectivement désignés comme les «Services» dans la présente Politique de confidentialité. La Politique de confidentialité ne s’applique pas aux informations collectées hors ligne ou par des tiers non affiliés à Ava et que le Site peut mettre en lien («Sites Tiers»). Veuillez lire attentivement la présente Politique de confidentialité et les Conditions d’utilisation (www.avawomen.com/fr/conditions/) avant d’utiliser le Site.

1. Modifications.

En utilisant les Services, vous acceptez la présente Politique de confidentialité; si vous n’êtes pas d’accord, n’utilisez pas les Services. Ava peut mettre périodiquement à jour sa Politique de confidentialité. La version la plus récente sera publiée sur le Site ainsi que sur l’Appli et vous sera communiquée soit par e-mail soit par une notification respective lorsque vous consultez le Site ou utilisez l’Appli pour la première fois après une telle mise à jour. Votre utilisation continue du Site après la publication et notification de modifications ainsi que votre acceptation expresse de ces changements via l’Appli ou le Site signifie que vous les acceptez. Veuillez vous référer aux Conditions d’utilisation publiées sur le Site et l’Appli pour voir les modalités et termes supplémentaires qui régissent votre utilisation du Site et de l’Appli.

2. Informations que nous collectons.

Ava propose des produits et technologies permettant aux clients (l’«Utilisateur» ou «vous») de suivre leur fertilité à des fins de conception ou certaines observations non-médicales durant la großesse. En cas et aux fins de fourniture de ces Services, Ava collecte des données et informations personnelles identifiables («IPI») qui peuvent être utilisées pour identifier un utilisateur individuel ainsi que des données et informations non personnellement identifiables («INPI»), comme mentionné ci-dessous.

(a) Informations que vous nous transmettez directement

  1. Achat: Vous pouvez naviguer sur le Site sans fournir votre identité ou vos données et nous collectons des IPI uniquement si vous nous les transmettez volontairement. Si vous choisissez d’acheter un Produit sur notre Site, nous vous demandons de transmettre différentes IPI telles que votre adresse e-mail, votre prénom, votre nom et vos coordonnées bancaires incluant le NPA et le code de sécurité. Vous pouvez également transmettre à Ava certaines informations à votre entière discrétion. Ces informations sont utilisées pour permettre à Ava de vous donner l’accès à certains domaines du Site, d’échanger avec vous concernant les Services et de les personnaliser.
  2. Activation du compte et du Produit: Au moment d’activer votre Produit, il vous sera demandé de télécharger l’Appli et de créer un compte où vous entrerez des informations à votre sujet telles que vos nom d’utilisateur, mot de passe, adresse e-mail, prénom, nom de famille, adresse, genre, âge/date de naissance, cycle menstruel, taille, poids, historique de fertilité et d’autres informations affectant de manière générale la conception et votre fertilité. Nous utilisons ces informations afin de personnaliser vos données et de fournir les Services.
  3. Données physiologiques: Le Produit est destiné à être porté la nuit. Une fois porté, Ava collecte des données sur neuf paramètres physiologiques incluant des paramètres neurologiques, thermiques, dermatologiques, respiratoires et cardiovasculaires («Données physiologiques»). Ava synchronise les Données physiologiques collectées enregistrées sur votre appareil mobile en recourant à une connexion Bluetooth sécurisée via l’Appli. Les Données physiologiques sont ensuite stockées sur des serveurs gérés par un fournisseur de services externe pour le compte d’Ava. Les Données physiologiques, qui se trouvent associées à votre compte, sont stockées et utilisées pour fournir les Services. Chaque fois qu’une synchronisation intervient, Ava enregistre des données relatives à la transmission. Les données enregistrées sont notamment l’heure et la date de synchronisation, le niveau de batterie de l’appareil ou encore l’adresse IP utilisée lors de la synchronisation.
  4. Communication: Nous collectons, sans qu’il vous soit en partie possible de le refuser, des communications entre vous et Ava telles que les e-mails relatifs aux Services concernant la gestion du compte, les messages sur des problèmes techniques ou les modifications apportées aux Services. La correspondance personnelle, telle que les e-mails ou courriers, ou la correspondance de tiers à votre propos peut être verser dans un dossier qui vous est spécifique.
    v. Données sur la satisfaction Produit: Nous collectons des données sur votre satisfaction à l’égard des Services. De telles données sont traitées afin d’analyser la satisfaction des utilisateurs et d’améliorer nos Services.
  5. Données sur la satisfaction Produit: Nous collectons des données sur votre satisfaction à l’égard des Services. De telles données sont traitées afin d’analyser la satisfaction des utilisateurs et d’améliorer nos Services.

(b) Autres informations collectées

  1. Données de trafic: Lorsque vous utilisez le Site et l’Appli, Ava collecte des informations sur la visite en question (appelées «Données de trafic»). Les Données de trafic sont stockées en tant que données anonymes, agrégées et non personnellement identifiables. De telles Données de trafic comprennent des informations sur l’appareil, le lieu et la navigation sur le Web, sous réserve des autorisations que vous avez accordées. Ces informations sont compilées et analysées à des fins commerciales pour mesurer les tendances de trafic et d’utilisation des Services et nous permettre ainsi d’améliorer votre expérience durant l’achat d’un Produit sur le Site et lorsque vous utilisez nos Services sur l’Appli.
  2. Cookies et autres technologies: Ava peut utiliser des «cookies», balises et autres technologies de suivi et d’analyse sur certaines pages du Site et de l’Appli afin d’analyser le flux sur notre page Web, de mesurer l’efficacité des promotions, d’améliorer la confiance, le confort et la sécurité ainsi que de fournir des informations ciblées correspondant à vos intérêts. Les «cookies» sont de petits fichiers placés sur votre disque dur. Nous proposons certaines fonctions qui ne sont disponibles qu’à travers l’utilisation de cookies. Nous pouvons également utiliser des cookies pour vous permettre d’entrer votre mot de passe moins fréquemment. Vous pouvez refuser nos cookies si votre navigateur le permet, bien que cela puisse limiter la possibilité d’utiliser certaines fonctions sur le Site.
  3. Fichiers journaux: Ava recueille certaines informations automatiquement et les stocke dans des fichiers journaux. Ces informations peuvent comprendre l’adresse IP (protocole Internet), le type de navigateur, le fournisseur d’accès Internet (FAI), les pages de renvoi/de sortie, les URL, le système d’exploitation, la date/l’heure système et/ou les données de navigation. Ava peut combiner ces renseignements de journal collectés automatiquement avec d’autres informations que nous collectons à votre sujet. Nous le faisons pour améliorer la commercialisation, les analyses et le fonctionnement du Site.
  4. Identificateurs d’appareils: Au cours de l’utilisation d’un appareil mobile tel qu’une tablette ou un téléphone pour accéder à nos Services, nous pouvons accéder, collecter, contrôler, stocker sur votre appareil et/ou stocker à distance un ou plusieurs «Identificateurs d’appareil». Les Identificateurs d’appareils sont de petits dossiers de données ou structures de données similaires stockés sur ou associés à votre appareil mobile et qui identifient de manière unique votre appareil mobile. Il peut s’agir de données stockées en rapport avec le matériel de l’appareil, avec le système d’exploitation de l’appareil ou tout autre logiciel ou encore de données envoyées sur l’appareil par Ava. Un Identificateur d’appareil peut nous transmettre des informations ou à un partenaire externe sur la façon dont vous naviguez et utilisez les Services et nous aider ou d’autres à produire des rapports ou des contenus ou publicités personnalisés, le cas échéant. Vous pouvez désactiver l’utilisation d’Identificateurs d’appareil si votre appareil le permet mais certaines fonctions des Services sont susceptibles de ne pas fonctionner correctement si l’utilisation ou la disponibilité d’Identificateurs d’appareil est restreinte ou désactivée.
  5. Informations de tiers: Ava se réserve le droit de recevoir périodiquement de la part de fournisseurs de services externes, y compris sans limitation de sociétés de publicité, des informations relatives à vous et vos activités sur l’Appli et pouvant comprendre des INPI agrégées.
3. Comment nous utilisons vos informations.

Outre certaines des utilisations spécifiques d’informations décrites dans la présente Politique de confidentialité, Ava peut utiliser vos IPI pour fournir les Services et communiquer avec vous. Nous utilisons les Données de trafic pour mieux connaître votre utilisation du Site et de l’Appli pour améliorer la qualité du contenu et le fonctionnement du Site et de l’Appli ainsi que pour cibler nos offres sur les personnes qui s’y intéressent le plus en se basant sur leur utilisation du Site. Les IPI collectées permettent à Ava de vous aider à accéder efficacement à vos informations une fois connecté, de fournir des contenus et informations personnalisés à vous et d’autres ainsi que de développer et tester de nouveaux produits et fonctions. Nous utilisons les INPI pour contrôler des paramètres tels que le nombre de visiteurs, le trafic et les schémas géographiques ou pour diagnostiquer et résoudre des problèmes technologiques.

4. Confidentialité et partage de vos informations.

Sauf pour les exceptions mentionnées dans la présente Politique de confidentialité, y compris sans limitation les sections ci-dessous, nous garderons privées vos IPI et Données physiologiques et nous ne louerons ni ne vendrons ou divulguerons de quelque façon que ce soit vos informations à des tiers sans votre consentement préalable exprès. En particulier, nous ne partagerons ou publierons jamais toute Donnée physiologique que vous communiquez à Ava au cours de l’utilisation du Produit.

(a) Fournisseurs de services externes

Sous réserve de l’exécution d’un accord respectif de traitement de données, Ava peut engager d’autres sociétés pour réaliser certaines fonctions liées à son activité telles que la mise à jour de bases de données, l’envoi d’e-mails, l’offre et le développement de certaines fonctions des Services, la conduite de recherches et d’analyses ainsi que la maintenance et la sécurité. Lorsque nous employons des tiers pour exécuter une fonction de ce type, nous ne leur fournissons que les IPI dont ils ont besoin pour exécuter cette fonction spécifique. Nous pouvons également partager sans restriction des INPI et des données agrégées ou rendues anonymes. De telles données peuvent être partagées avec des tiers pour leurs propres fins.

(b) Annonceurs tiers

Ava peut fournir à des réseaux de publicité et à d’autres agents externes des informations pour gérer notre publicité sur d’autres sites. Ava peut partager certaines informations telles que des données sur vos cookies (qui incluent des IPI) avec des partenaires publicitaires externes. Ces informations permettraient notamment à des réseaux de publicité externes de fournir des publicités ciblées susceptibles de vous intéresser le plus selon eux.

(c) Exigences légales

Ava peut divulguer toute donnée collectée si la loi applicable l’exige ou en toute bonne foi si une telle action est nécessaire pour (i) respecter une obligation légale ou assister des organismes gouvernementaux d’exécution, (ii) protéger et défendre les droits ou la propriété d’Ava ou d’autres Utilisateurs, (iii) assurer une protection en matière de responsabilité légale, ou (iv) protéger la sécurité et l’intégrité des Services. Cela peut inclure de répondre aux demandes légales émanant de juridictions en dehors de votre juridiction lorsque nous avons tout lieu de croire que la réponse est exigée par la loi dans cette juridiction, affecte des Utilisateurs dans cette juridiction et respecte les normes internationales reconnues.

(d) Fusions et acquisitions; faillite

Vos IPI peuvent être fournis à un tiers si Ava déclare faillite ou si a lieu un transfert des actifs ou de la propriété d’Ava dans le cadre de réorganisations proposées ou réelles de sociétés telles que les fusions, acquisitions ou autres changements de contrôle. Nous veillerons à ce que la partie recevant les informations soit tenue aux mêmes obligations de confidentialité qu’Ava et traite vos IPI avec le même soin qu’Ava. Vous détiendrez toujours vos Données physiologiques.

(e) Sociétés affiliées

Ava peut partager vos IPI avec ses sociétés affiliées. Les sociétés affiliées d’Ava peuvent utiliser les IPI aux mêmes fins qu’Ava. Ava doit garantir que les sociétés affiliées respectent toutes les dispositions de la présente Politique de confidentialité ainsi que les lois applicables à la protection des données.

5. How We Process and Store Your Information.

(a) Sécurité

Nous avons mis en place des mesures de protection organisationnelles, procédurales, matérielles et techniques raisonnables pour protéger vos IPI contre la perte, le vol ou l’altération ainsi que l’accès et la divulgation non autorisés. Néanmoins, la «sécurisation» parfaite n’existe pas sur Internet ou avec le stockage électronique et nous ne pouvons garantir la sécurité de toute information que vous ou vos utilisateurs nous transmettent.

Vous êtes responsable de la préservation de la confidentialité de tout identifiant ou mot de passe utilisé pour accéder aux Services et vous êtes le seul et unique responsable des activités exécutées avec votre mot de passe ou compte. Ava n’a aucun contrôle sur l’utilisation d’un compte et décline expressément toute responsabilité qui en découle. Si vous deviez apprendre qu’une partie non autorisée utilise peut-être votre mot de passe ou compte, veuillez nous en informer dans les meilleurs délais.

(b) Stockage et traitement de vos informations / Transferts internationaux de données

En utilisant nos Services, vous consentez à voir vos données, y compris vos IPI, transmises, stockées et traitées sur des serveurs situés soit aux Etats-Unis d’Amérique (si vous vivez en Amérique du Nord) soit en Union Européenne (si vous vivez dans un pays de l’EFTA), y compris hors de votre pays d’origine, soit par nous soit par un tiers agissant pour le compte d’Ava tel que Amazon Web Services. Des informations peuvent également être stockées localement sur les appareils que vous utilisez pour accéder aux Services. Par conséquent, si vous consultez ou utilisez nos Services, soyez conscient que vos informations peuvent être transférées, stockées et traitées dans un pays et juridiction possédant des lois de protection des données différentes de votre juridiction, y compris mais sans limitation les Etats-Unis où nos serveurs sont actuellement situés et notre base de données centrale exploitée pour les Utilisateurs vivant en Amérique du Nord. Si vous n’acceptez pas le traitement de vos données en dehors de votre pays, vous devez arrêter d’utiliser le Site et nos Services. Si vous avez une plainte concernant la protection de votre vie privée et notre collecte ou utilisation de vos IPI, veuillez l’envoyer à l’adresse hello@avawomen.com, nous nous engageons à répondre à toute plainte que nous recevons à ce sujet.

Mise à jour de vos informations et désinscription.

(a) Changer ou supprimer vos informations de compte

Vous pouvez accéder, vérifier et modifier les profils et données que vous avez transmis à Ava en vous connectant à l’Appli et en saisissant vous-même les nouvelles informations. La connexion à l’Appli vous permettra également de supprimer le compte. Sous réserve de la conservation d’IPI comme exposé ci-dessous, Ava supprimera immédiatement toutes les IPI liées à votre compte supprimé. Vous devez immédiatement mettre à jour vos informations personnelles si elles changent ou sont incorrectes. En cas de décès d’un Utilisateur d’Ava, veuillez nous contacter. Nous communiquons habituellement via e-mail; si nous avons besoin de toute autre information, nous vous contacterons à l’adresse e-mail que vous avez transmise dans votre demande.

(b) Désinscription

Vous pouvez refuser de recevoir des communications électroniques de notre part ou de nos partenaires en suivant les instructions dans ces e-mails, à savoir en cliquant sur le lien de désinscription qui y figure. Comme indiqué ci-dessus, vous ne pouvez pas refuser certains messages tels que les e-mails non promotionnels ayant trait à vos compte, paiements et/ou utilisation des Services. Nos Services peuvent également transmettre des notifications à votre téléphone ou votre appareil portable. Vous pouvez désactiver ces notifications en allant dans les «Réglages de l’Appli» sur celle-ci ou en changeant les réglages de votre appareil mobile.

(c) Combien de temps conservons-nous vos IPI?

Suite à la résiliation ou à la désactivation de votre compte, Ava ou ses fournisseurs de services externes peuvent conserver vos IPI à des fins de sauvegarde, d’archivage et/ou d’audit si, et pour la période prévue, la loi applicable l’exige. Les INPI recueillies, compilées ou analysées par Ava en rapport avec l’exécution des Services fournis dans le cadre d’un accord, y compris mais sans limitation toute analyse ou rapport de données agrégées et rendues anonymes, appartiennent à Ava et peuvent être utilisées à toutes fins scientifiques telles que déterminées par Ava à son appréciation raisonnable.

6. Protection de la vie privée des enfants.

Ava est réservé uniquement aux adultes. Ava ne collecte intentionnellement aucune donnée personnelle provenant de quiconque ayant moins de 18 ans. Si vous êtes âgé de moins de 18 ans, veuillez ne pas essayer de vous inscrire sur notre Site ni de nous transmettre des informations personnelles vous concernant. Si nous apprenons que nous avons collecté des informations personnelles d’une personne âgée de moins de 18 ans, nous les supprimons immédiatement. Si vous croyez que nous pouvons avoir des informations d’une personne âgée de moins de 18 ans, veuillez nous contacter.

7. Autres sites Web

Le Site peut contenir des liens et des fonctions agissant interactivement avec les sites Web de tiers qui ne sont pas détenus ou contrôlés par Ava. Les utilisations des informations par ces sites Web liés au Site ne sont pas couvertes par cette Politique de confidentialité. Votre navigation et interaction avec ces sites tiers ainsi que les soumissions de toute information personnelle à ces sites sont régies par leurs politiques de confidentialité. Nous vous recommandons de vérifier les conditions et politiques de confidentialité de chacun de ces sites. Vous comprenez que nous ne contrôlons pas et ne sommes pas responsables des tiers que vous autorisez – consciemment ou non – à accéder à vos informations personnelles. Si vous utilisez un site Web ou un service tiers et autorisez – consciemment ou non – à accéder à vos informations personnelles, vous le faites à vos propres risques.

8. Comment nous contacter.

Si vous avez des questions ou commentaires à propos de la présente Politique de confidentialité ou des Services, veuillez nous envoyer un e-mail à hello@avawomen.com ou nous contacter à l’adresse suivante: Ava AG, Räffelstrasse 26, 8045 Zurich, Suisse (n° d’entreprise CHE-194.144.871)

Ava est contrôlée par les autorités réglementaires suivantes:
Pour la Suisse, l’UE et l’EFTA: Swissmedic, Hallerstrasse 7, CH-3000 Berne 9
Pour les Etats-Unis d’Amérique: U.S. Food and Drug Administration, 10903 New Hampshire Avenue, Silver Spring, MD 20993, USA

Ava for healthcare professionals

Please confirm that you are a healthcare professional or researcher

I am a healthcare professional

I am interested in Ava for personal use

DÉCOUVRIR AVA | COMMANDER AVA

Jade & Tanner Got Pregnant with Ava!

Thank you everyone for all the support and for sharing your stories since we announced our pregnancy on Wednesday! We are so excited! For those of you who have been following us for a while, you may have seen our past post back in November about using the @avawomen bracelet to help us get pregnant faster. We got pregnant really soon after we started using Ava! I wore the bracelet every night while sleeping and Ava told us which five days were the best days to try for a baby each month. It took so much stress out of the process and was so easy to use. Since so many of you have kindly opened your hearts to me and have shared your stories about trying to get pregnant, I wanted to share what worked for us. Also, I've partnered with Ava to get you all a $20 off coupon code: JANNERBABY I'll be using Ava for all our future pregnancies and cycle tracking between babies. Thank you, Ava.

Mamiblock Got Pregnant with Ava!

@Mamiblock​ benutzt nun auch Ava! Hier ein kleiner Ausschnitt aus Julias Beitrag auf Youtube in dem sie erklärt, wie Ava funktioniert! Wir sind gespannt, wie es weiter geht mit Ava und Julia! Einen erholsamen Samstag Euch allen!

VOIR LA VIDÉO | COMMANDER AVA

En poursuivant votre navigation sur le site, vous acceptez l'utilisation de cookies. Pour plus d'informations

Ce site utilise ses propres cookies et des cookies de tiers pour pouvoir adapter la publicité à vos préférences. Si vous souhaitez en savoir plus ou modifier vos paramètres, cliquez ici. En continuant sur ce site, vous acceptez l'utilisation de cookies.

Fermer