Bienvenue à Ava

Tout ce qu’il faut que vous sachiez pour
bien commencer avec Ava

Ava 1.0 Guide

Installation initiale

Suivez ces étapes pour installer votre Ava.
Commencez à suivre votre cycle en un rien de temps.

Téléchargez l’application et créer votre compte.

L’application Ava est disponible sur App Store et Google Play Store. Une fois l’application téléchargée, suivez les instructions à l’écran pour créer votre compte.

Jumelez le bracelet Ava en le branchant. Suivez les instructions sur l’écran de votre application.

Il vous sera demandé de jumeler votre bracelet Ava avec l’application. Suivez les instructions sur l’écran de l’application; Branchez Ava à un adaptateur USB standard ou à votre ordinateur. Assurez-vous que les services de localisation et la technologie sans fil Bluetooth® sont tous deux activés sur votre téléphone. Cela peut prendre quelques secondes jusqu’à ce que votre bracelet Ava soit reconnu par l’application. Vous pouvez jumeler et déjumeler votre Ava à tout moment dans le menu «Mon bracelet Ava».

Chargez Ava pendant au moins deux heures avant votre première utilisation.

Pendant qu’Ava est en charge, le voyant LED clignote en blanc. Une fois votre Ava entièrement chargé, le voyant LED devient blanc fixe. Assurez-vous toujours de charger Ava pendant la journée afin qu’il soit prêt à enregistrer avant de dormir.

Indications sur les LED Ava

WHEN AVA IS PLUGGED IN

  • Rose fixe = Ava doit être synchronisé
  • Rose clignotant = Ava doit être chargé
  • Blanc clignotant = Chargement en cours 

WHEN AVA IS ON YOUR WRIST

  • Blanc fixe = Chargement terminé
  • Blanc fixe et vibrations = Ava est prêt à enregistrer des données
  • Bleu clignotant = Les données sont transmises 

Premiere Utilisation

Une fois votre Ava appairé et complètement chargé, suivez ces étapes pour vous assurer une meilleure précision.

La nuit, lorsque vous mettez Ava sur votre poignet, il vibre pour confirmer qu’il est prêt à enregistrer.

Portez Ava confortablement, toujours au même poignet. Ava doit être porté collé à votre peau mais pas serré au point que ce soit inconfortable.

Portez Ava pendant la nuit pendant au moins quatre heures. Commencez quel que soit le jour de votre cycle.

Ava mesure les paramètres physiologiques clés pendant que vous dormez. Pour vous réveiller en douceur, définissez une alarme silencieuse dans votre application Ava et votre bracelet vibrera à l’heure indiquée. Pour désactiver les vibrations, appuyez simplement deux fois sur votre Ava.

Synchronisez vos données tous les matins en appuyant sur le bouton de synchronisation dans l’application.

Selon vos données, Ava peut ajuster vos prédictions de fertilité lors de la synchronisation.

Entrez vos règles.

Assurez-vous d’entrer vos règles ou de corriger les prévisions de règles tous les mois, le jour exact où elle commence. N’oubliez pas non plus d’entrer vos règles tous les jours.

Portez Ava tous les soirs.

Ava devient plus précis au fil des cycles. Il est également important de porter votre Ava tout au long de votre cycle, du premier au dernier jour.

Aide et informations utiles

Vous avez des problèmes pour faire fonctionner votre Ava?  Nous avons listé les problèmes les plus courants qui pourraient survenir. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ici, consultez notre page FAQ. Notre service clientèle est aussi là pour vous aider.

Dois-je attendre le premier jour de mes règles pour commencer à utiliser Ava?

Commencez à porter l’Ava dès que vous le recevez, quel que soit le moment où vous êtes dans votre cycle.

Il ets important de porter l’Ava régulièrement, tous les soirs pendant votre cycle, car les informations recueillies à partir d’un cycle complet aide l’algorithme à améliorer sa précision pour vos prédictions.

Si vous commencez à porter Ava pendant votre phase folliculaire et que vous n’avez pas atteint votre date d’ovulation estimée, Ava va commencer à travailler immédiatement pour détecter votre fenêtre fertile en temps réel.

Si vous commencez à porter Ava pendant votre phase lutéale et que vous avez dépassé votre date d’ovulation estimée, Ava utilisera la date de vos dernières règles pour estimer la date de votre dernière période fertile.

Dès vos prochaines règles, assurez-vous d’entrer les dates dans l’application en conséquence – Ava va commencer à chercher des signaux pour détecter lorsque votre période fertile commence.

J'ai des difficultés à appairer Ava avec l'application.

Pour l’appairage avec iPhone: cliquez ici.

Pour l’appairage avec Android: cliquez ici.

J'ai des difficultés à synchroniser mon Ava.

Pour synchroniser avec iPhone: cliquez ici.

Pour synchroniser avec Android: cliquez ici.

Ava a prédit mes règles le mauvais jour. Comment puis-je le changer?

Cliquez simplement sur l’icône + et vous pourrez ajouter ou supprimer vos jours de règles. Si vous ajoutez un jour de règles, vous verrez un petit point rose à la date sélectionnée.

Cliquez sur la case à cocher (Android) ou sélectionnez Terminé (iPhone) pour confirmer vos règles.

Si vous avez entré un mauvais jour de règles dans le passé, cliquez sur l’icône + pour accéder à la page pour modifier vos règles et vous pouvez ensuite faire défiler les dates en haut de l’écran et sélectionner «Aucune» pour supprimer les règles passées.

Veuillez noter que vous ne pouvez pas modifier les dates de règles dans le future.

LIRE PLUS DE FAQS
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