Bienvenue à Ava

Tout ce qu’il faut que vous sachiez pour bien commencer avec Ava

Installation initiale

Suivez ces étapes pour installer votre Ava.

Commencez à suivre votre cycle en un rien de temps.

Attachez le boitier capteur au bracelet-montre.

Positionnez le capteur au niveau de l’orifice du bracelet en veillant à ce que la bague du bracelet soit placée au-dessus. Pressez légèrement.

Téléchargez l’application et créer votre compte.

L’application Ava est disponible sur App Store et Google Play Store. Une fois l’application téléchargée, suivez les instructions à l’écran pour créer votre compte.

Jumelez le bracelet Ava en le branchant. Suivez les instructions sur l’écran de votre application.

Il vous sera demandé de jumeler votre bracelet Ava avec l’application. Suivez les instructions sur l’écran de l’application; Branchez Ava à un adaptateur USB standard ou à votre ordinateur. Assurez-vous que les services de localisation et la technologie sans fil Bluetooth sont tous deux activés sur votre téléphone. Cela peut prendre quelques secondes jusqu’à ce que votre bracelet Ava soit reconnu par l’application. Vous pouvez jumeler et déjumeler votre Ava à tout moment dans le menu «Mon bracelet Ava».

Chargez Ava pendant au moins deux heures avant votre première utilisation.

Pendant qu’Ava est en charge, la LED sera rouge. Laissez charger Ava jusqu’à ce que la LED devienne verte.

Indications sur les LED Ava

Lorsqu’ Ava est branché

  • Clignotant bleu = En mode appairage
  • Bleu fixe = Connexion établie
  • Vert fixe = Chargement terminé
  • Rouge fixe = Chargement en cours / batterie faible

Lorsque vous portez Ava

  • Vert fixe = Ava est prêt à enregistrer les données
  • Rouge clignotant = Ava doit être synchronisé ou rechargé

Premiere Utilisation

Une fois votre Ava appairé et complètement chargé, suivez ces étapes pour vous assurer une meilleure précision.

Portez Ava toutes les nuits. Commencez quel que soit le jour de votre cycle.

Ava mesure 9 paramètres physiologiques pendant que vous dormez. Pour des données plus précises, vous devez porter Ava au moins 4 heures consécutives toutes les nuits. Il est également important de porter votre Ava tout au long de votre cycle, du premier au dernier jour. Pour vous réveiller en douceur, définissez une alarme silencieuse dans votre application Ava et votre bracelet vibrera à l’heure indiquée. Pour désactiver les vibrations, appuyez simplement deux fois sur votre Ava.

Portez Ava confortablement, toujours au même poignet.

Ava doit être porté collé à votre peau mais pas serré au point que ce soit inconfortable. Vous devriez être capable de glisser un doigt sous la sangle Ava.

Synchronisez tous les matins.

Lorsque vous vous réveillez, branchez simplement Ava et ouvrez l’application Ava (n’oubliez pas d’activer le bluetooth sur votre téléphone). Appuyez sur le bouton Synchroniser pour établir une connexion avec l’application et démarrer la synchronisation. Selon vos données, Ava peut ajuster vos prédictions de fertilité lors de la synchronisation.

Entrez vos règles.

Assurez-vous d’entrer vos règles ou de corriger les prévisions de règles tous les mois, le jour exact où elle commence. N’oubliez pas non plus d’entrer vos règles tous les jours.

Aide et informations utiles

Vous avez des problèmes pour faire fonctionner votre Ava? Nous avons listé les problèmes les plus courants qui pourraient survenir. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ici, consultez notre page FAQ. Notre service clientèle est aussi là pour vous aider.

Dois-je attendre le premier jour de mes règles pour commencer à utiliser Ava?

Commencez à porter l’Ava dès que vous le recevez, quel que soit le moment où vous êtes dans votre cycle.
Il ets important de porter l’Ava régulièrement, tous les soirs pendant votre cycle, car les informations recueillies à partir d’un cycle complet aide l’algorithme à améliorer sa précision pour vos prédictions.

Si vous commencez à porter Ava pendant votre phase folliculaire et que vous n’avez pas atteint votre date d’ovulation estimée, Ava va commencer à travailler immédiatement pour détecter votre fenêtre fertile en temps réel.

Si vous commencez à porter Ava pendant votre phase lutéale et que vous avez dépassé votre date d’ovulation estimée, Ava utilisera la date de vos dernières règles pour estimer la date de votre dernière période fertile.

Dès vos prochaines règles, assurez-vous d’entrer les dates dans l’application en conséquence – Ava va commencer à chercher des signaux pour détecter lorsque votre période fertile commence.

J'ai des difficultés à appairer Ava avec l'application.

Pour l’appairage avec iPhone: cliquez ici.

Pour l’appairage avec Android: cliquez ici.

J'ai des difficultés à synchroniser mon Ava.

Pour synchroniser avec iPhone: cliquez ici.

Pour synchroniser avec Android: cliquez ici.

Ava a prédit mes règles le mauvais jour. Comment puis-je le changer?

Cliquez simplement sur l’icône + et vous pourrez ajouter ou supprimer vos jours de règles. Si vous ajoutez un jour de règles, vous verrez un petit point rose à la date sélectionnée.

Cliquez sur la case à cocher (Android) ou sélectionnez Terminé (iPhone) pour confirmer vos règles.

Si vous avez entré un mauvais jour de règles dans le passé, cliquez sur l’icône + pour accéder à la page pour modifier vos règles et vous pouvez ensuite faire défiler les dates en haut de l’écran et sélectionner «Aucune» pour supprimer les règles passées.

Veuillez noter que vous ne pouvez pas modifier les dates de règles dans le future.

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