Bienvenida a Ava

Aquí encontrarás todo lo que necesitas para ponerte en marcha con Ava.

Guías y manuales de instrucciones detallados

Instrucciones de uso

Descubre cómo empezar a utilizar Ava, además de información importante sobre el producto, la seguridad y la garantía.

User Manual Ava Fertility Tracker Version 1.8 (PDF)

VERSION ANTERIOR:

Guía de la aplicación

Obtén más información sobre la aplicación Ava con una detallada guía pantalla por pantalla.

App Guide Ava Fertility Tracker (PDF)

Pulsera de fertilidad Ava

¿Tienes problemas para poner tu Ava en funcionamiento? Recopilamos los problemas más comunes que podrían surgir. Si no puedes encontrar aquí lo que estás buscando, consulta nuestra página de preguntas frecuentes. Nuestro equipo de atención al cliente también está aquí para ayudarte.

Pulsera de fertilidad Ava

¿Debo esperar hasta el primer día de mi período para comenzar a usar Ava?

Empieza a usar Ava desde que te llegue, independientemente del momento del ciclo en el que te encuentres. Lo más importante es usar Ava de formar consistente todas las noches durante un ciclo entero, ya que la información recabada de un ciclo entero ayuda al algoritmo a mejorar la precisión de tus predicciones.

Si empiezas a usar Ava durante la fase folicular y no has llegado a tu fecha estimada de ovulación, Ava empezará a trabajar de inmediato para detectar tu ventana fértil en tiempo real.

Si empiezas a usar Ava durante la fase lútea y ya has pasado la fecha de ovulación estimada, Ava usará la fecha de tu última regla para estimar cuándo tuvo lugar tu ventana fértil más reciente.

Desde que te llegue la próxima regla, asegúrate de introducir las fechas en la app de forma correcta. Ava empezará a buscar señales para detectar cuándo se abrirá tu ventana fértil.

Para más información sobre cómo añadir o editar un periodo, consulta esta página.

Tengo problemas para enlazar Ava con la aplicación.

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Tengo problemas para sincronizar mi Ava.

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Ava predijo mi período el día equivocado. ¿Cómo puedo cambiarla?

Cuando Ava predice cuándo ocurrirá tu regla, por ejemplo, hoy, te saldrá una ventana emergente para recordarte editar, confirmar o borrar la regla.

Haz clic en el icono + y podrás añadir o eliminar una fecha de regla.

Si quieres confirmar una regla, selecciona la abundancia de tu flujo y verás el cambio inmediatamente en la parte superior de la pantalla, y la fecha en la que confirmaste que tuviste la regla estará marcada con una barra rosa fuerte. Haz clic en la marca de verificación (Android) o selecciona Hecho (iPhone) para confirmar tu selección.

Si todavía no te ha llegado la regla, cambia el flujo a «Nada» para eliminar la regla. Haz clic en la marca de verificación (Android) o selecciona Hecho (iPhone) para confirmar este cambio.

La fecha de inicio de tu periodo predicho se retrasará al día siguiente.

Ten en cuenta que no se pueden cambiar las predicciones de reglas futuras.

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